トップページ » WADAX(ワダックス)のサポート体制

★365日無料電話サポート標準装備★

  • WADAX(ワダックス)レンタルサーバーは、365日無料で電話対応しています。 この価格帯では大変珍しいことで、ほとんどのレンタルサーバーにないサービスです。 お正月やお盆も対応しており、平日は午後10時迄対応、土日祝でも午後6時迄対応なので安心感があります。 携帯電話やPHSからも通話無料という嬉しいサービスです。 実際に何度か電話してみましたが、とても丁寧な対応で好印象でした。 もちろんメールサポートも実施しており、早い時で1時間以内に返信があります。 サポートの充実が、ワダックス人気の秘密といっても過言ではないでしょう。

★専用サーバー標準「24時間365日リブート対応」★

  • 専用サーバー自体がダウンしているなどの緊急時に必要に応じてサーバーを再起動してくれるサービスです。 また、技術的なトラブルの場合、その原因究明までアドバイスしてくれます。 サーバー管理者は、トラブルの原因究明のために多くの時間を割かなくても済むため、効率よくその他の業務を行うことが可能になります。